Wenn mal was nicht so läuft, wie es soll?
Hier wird mir geholfen!
Alle Anbieter haben langjährig erprobte Prozesse, die zu 99% glatt laufen.
Aber wir haben auch schon einiges erlebt – von der verschwundenen Flugbuchung über ausbleibende Buchungsunterlagen bis zum auf der Kabine vergessenen Kuscheltier.
Wenn man die Abläufe kennt (und die Notfall-Hotline des Anbieters), findet sich eigentlich immer eine Lösung.
Mit dem Reisebüro als Partner steht man dann nicht allein vor der Situation.